Guardias de seguridad

Elegir servicios de seguridad

No hay forma de saber de antemano a qué peligros y amenazas está expuesto su vida hasta que ocurra algo horrible. Después de ser víctima de un delito, comenzaría a rechazar la ciudad en busca de un proveedor confiable de guardias de seguridad. Los servicios de seguridad no pueden limitarse a sus locales comerciales, su hogar, sitio de construcción, hotel, hospital, instituto educativo o simplemente su boda. Independientemente de la situación con la que esté lidiando, es esencial saber que se debe prestar igual atención a la prueba de los ladrones y estar atento a posibles amenazas.

El proveedor de servicios de seguridad que elija debe poder proporcionar un servicio de envío efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hay garantía de que esté completamente seguro, incluso a plena luz del día. Además de trabajar a tiempo completo y poder trabajar largas horas, su agencia de servicios de seguridad también debe contar con soporte legal, autoridad autorizada y una sólida plataforma de capacitación. Si una empresa de servicios de seguridad está respaldada por las estrategias de gestión de seguridad apropiadas, se recomienda elegirlas como su protector. Pero hay varios servicios de seguridad entre los que puede elegir, según la ocasión y la ubicación donde desee seguridad.

Seguridad comercial y de oficina

Su edificio de oficinas es donde muchos clientes van y vienen diariamente. El ajetreo en sus locales y oficinas comerciales es muy difícil de manejar solo, en medio de todas las otras tareas que usted y sus empleados tienen a diario. Los servicios de seguridad comerciales y de oficina incluyen protección perimetral, detección de intrusos, control de acceso y monitoreo de seguridad. Es obligatorio proteger el lugar donde trabaja con el uso de una agencia de servicios de seguridad que combina tecnología y mano de obra para crear un entorno seguro. Su oficina necesita una compañía de servicios de seguridad versátil que no solo ofrezca protección y vigilancia, sino que también lo ayude a guiar a sus clientes por el lugar. Puede reducir el costo de contratar a muchos empleados debido a la función multifuncional del guardia de seguridad. Asegúrese de contratar un sistema operativo de CCTV eficiente de la misma agencia de seguridad, de modo que las imágenes de vigilancia sean extremadamente valiosas en casos de intrusión y robo.

Seguridad escolar e institucional

Esta es un área de servicio que necesita mejor paciencia y compostura antes que cualquier otra ubicación. Las patrullas de servicios de seguridad que se emplean en las escuelas y otras instituciones deben tener la presencia mental para no volverse violentas, incluso en las situaciones más críticas. Una escuela es donde se unen diferentes estratos sociales, donde los estudiantes con disparidades en raza, religión, área y clase social se reúnen todos los días. Esto puede ser la causa de tantos problemas que surgen desde el interior. Una escuela o institución también puede ser un posible lugar para el tráfico de drogas, el acoso escolar, el abuso y muchas otras actividades ilegales que deben detenerse de inmediato con la ayuda de una agencia de servicios de seguridad eficiente. Existen reglas y estándares especiales que todas las compañías de seguridad deben cumplir al contratar guardias de seguridad para instituciones educativas, por lo que se requiere capacitación especial para quien sea contratado. La seguridad escolar e institucional tiene sus propios desafíos. Por lo tanto, debe elegir una agencia de servicios de seguridad con mucho cuidado.

Seguridad de centros comerciales y centros comerciales.

Los centros comerciales y los centros comerciales son lugares donde el servicio de seguridad debe ser ligero, pero fuerte, porque los clientes que deambulan libremente no deberían sentir que están siendo examinados de cerca. Una sensación de seguridad rígida alejaría a los clientes porque un centro comercial está en algún lugar. Todos tienen derecho a sentirse bien y seguros. Ya sea un centro comercial o un centro comercial. Existe una alta probabilidad de que algo ilegal suceda todos los días. Esto puede variar desde peleas de gángsters jóvenes hasta actos criminales importantes como robo y asesinato. Un servicio de patrulla móvil siempre debe estar listo para adaptarse a la situación que pueda surgir en lugares públicos como este. Los centros comerciales y los centros comerciales requieren guardias de seguridad con la capacidad de resolver conflictos antes de que empiecen a ponerse violentos.

Seguridad industrial

La seguridad industrial es un servicio que requiere atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana y un enfoque colectivo. Es imposible para algunos guardias de seguridad monitorear toda una industria, por lo que este sector necesita el compromiso de varios guardias de seguridad con una interconectividad constante y un buen conocimiento de la tecnología y el monitoreo de seguridad. Los guardias de seguridad también deben ser capaces de adquirir habilidades versátiles, que incluyen vigilancia de incendios, gestión de recursos, gestión de violaciones de acceso, resolución de problemas mecánicos y servicios básicos de primeros auxilios. La seguridad industrial debe ser contratada por una empresa de servicios de seguridad de buena reputación, ya que sus instalaciones industriales deben ser optimizadas, con protección activa y no con algo de seguridad dormitando en la puerta. Contrata los mejores servicios de seguridad, no te arrepentirás.

7 razones principales para contratar seguridad de eventos

7 razones principales para contratar seguridad de eventos

¿Alguna vez te has preguntado por qué hay guardias de seguridad en eventos privados? ¿Están ahí para intimidar a las personas? ¿Realmente te hacen sentir más seguro?

Como anfitrión de un concierto o feria de proveedores, tiene mucho que ofrecer. Encontrar el lugar adecuado, la decoración y los precios de las entradas están en la parte superior de su lista. La seguridad puede ser lo último que tiene en mente.

¿Realmente necesitas guardias de seguridad para eventos? ¿Vale la pena el costo, considerando cuánto ya está gastando?

Vamos a ver.

Lidiando con el crimen

Las grandes multitudes son excelentes lugares para que los delincuentes roben un bolso o destruyan el baño. Puede que les resulte fácil cometer el delito, ya que nadie lo notará de inmediato.

Las cámaras de seguridad solo pueden detectar delitos mientras eso sucede. Sin embargo, los guardias de seguridad pueden actuar.

Si hay un disturbio, los guardias pueden arrestar a los sospechosos hasta que llegue la policía. No tendrá que preocuparse de que los delincuentes causen el mayor daño mientras esperan la aplicación de la ley.

Prevención del delito.

Las personas oscuras serán menos propensas a cometer delitos menores cuando vean a los guardias de seguridad en la entrada, porque tendrán mucho miedo de ser atrapados.

Los guardias de seguridad son profesionales capacitados que a veces están armados con armas para proteger a individuos y campus completos. Una propiedad con personal de seguridad es menos propensa a la intrusión.

Guardando el estacionamiento

Un evento a gran escala probablemente tendrá un estacionamiento que necesita ser monitoreado. Al principio y al final de un evento, el papel del equipo de seguridad puede ser garantizar que los participantes se estacionen en las áreas designadas.

Puedes pasar más tiempo observando a tus invitados y viendo cómo el evento se desarrolla maravillosamente, en lugar de preocuparte por dónde estacionan todos.

Durante su evento, la sola presencia de guardias de seguridad puede evitar que los delincuentes entren en los automóviles o los destrocen. También pueden trabajar con la policía para arrestar cualquier presunto delito en el estacionamiento.

Los guardias de seguridad pueden monitorear y responder a cualquier alarma de automóvil que pueda sonar durante su evento. No tiene que lidiar con el problema. Dependiendo del tamaño del lote, su guardia de seguridad puede tener un vehículo especial para patrullar el sitio.

Monitoree a todos los que entren

En una reunión grande, puede ser difícil hacer un seguimiento de todos los participantes en la lista de invitados cuando llegan de inmediato.

Los guardias de seguridad pueden administrar su lista de invitados con firmeza y evitar la molestia de pedirles a las personas que se vayan si no están invitados. También pueden monitorear la línea de registro y evitar que las personas corten con conos, cinta amarilla o balaustres.

Es posible que le preocupen los delitos a gran escala cometidos por personas que ingresan a su evento con armas ilegales. El equipo de seguridad puede buscar en las maletas y pertenencias de quienes ingresan y darle tranquilidad.

Los guardias de seguridad en su entrada informarán a todos los participantes del evento que está siendo patrullado por profesionales.

Controlando a la multitud

Un evento grande puede volverse caótico sin la seguridad adecuada si está sirviendo alcohol. Las multitudes descontroladas pueden conducir a una mayor posibilidad de violencia.

Si hay una emergencia y todos necesitan evacuar rápidamente, una multitud descontrolada empeorará la situación de inmediato. El equipo de seguridad puede monitorear las entradas y salidas y desarrollar un plan organizado, en caso de que todos necesiten irse de inmediato.

También necesita guardias de seguridad para ofrecer a los huéspedes la experiencia exclusiva que pagaron. Los guardias de seguridad pueden pedirles a los huéspedes que se mantengan alejados si están bloqueando las entradas o salidas. También pueden asegurarse de que los invitados no se pierdan la sección VIP o solo para los empleados.

Cumplir con los requisitos del sitio

Dependiendo de la ubicación elegida, puede ser necesario contratar un equipo de seguridad.

Un equipo de seguridad cumplirá con los requisitos de su ubicación y les dará la confianza de que no ocurrirán problemas criminales mientras le alquilan espacio.

Formación profesional.

No importa cuán duro esté trabajando su personal civil, es posible que no tengan el conocimiento adecuado para enfrentar situaciones de emergencia de manera efectiva. Sin embargo, los guardias de seguridad capacitados saben exactamente qué buscar.

Los guardias de seguridad profesionales están capacitados en conocimiento de seguridad contra incendios, preparación para emergencias, conocimiento de drogas y primeros auxilios. Tienen las habilidades para observar peligros y técnicas de resolución de conflictos. El equipo de seguridad supervisará constantemente el entorno y lo dejará con la tranquilidad que necesita para un evento pacífico.

El valor de los guardias de seguridad de eventos.

Un guardia de seguridad puede costar entre $ 25 y $ 40 por hora. Esta puede ser una inversión interesante cuando piensa en el costo de emergencias o delitos que ocurren durante su evento. La clave es contratar a la empresa adecuada.

Asegúrese de contratar guardias con licencia y servidumbre. Esto asegurará que estén capacitados, con antecedentes verificados y asegurados. Algunos estados pueden requerir una licencia.

Solicite referencias a contactos comerciales o amigos. No tengas miedo de hacer preguntas.

¿El evento fue sin problemas? ¿Sintieron que la comunicación estaba abierta? ¿Usted y sus invitados se sintieron seguros durante el día o la noche?

Lea los comentarios en línea antes de contratar una empresa. Si muchas personas dicen lo mismo, tienes una buena idea de cómo será tu experiencia.

Un evento seguro

Los guardias de seguridad de eventos son esenciales para planear un evento grande que transcurra sin problemas y sin actividad criminal. El equipo de seguridad adecuado vale cada centavo gastado para contratarlos.

Para un excelente servicio de seguridad, contáctenos hoy.

Cómo la videovigilancia puede mantener seguras las escuelas

Cómo la videovigilancia puede mantener seguras las escuelas

La seguridad escolar se ha convertido en una verdadera preocupación para los administradores y los padres. Desafortunadamente, la violencia, el robo y el vandalismo son problemas que las escuelas tratan todos los días. En los Estados Unidos, hubo 171 tiroteos escolares desde 2013. Para combatir estas amenazas, las escuelas están volviendo a cámaras de seguridad. La implementación de la videovigilancia puede ayudarlo a monitorear efectivamente las grandes escuelas. Puede combatir el vandalismo y el robo y crear un entorno más seguro para administradores, maestros y estudiantes. Este artículo proporcionará algunas respuestas sobre cómo la videovigilancia puede mantener seguras las escuelas.

Considere las siguientes formas en que la videovigilancia puede mantener seguras las escuelas.

La videovigilancia puede ayudar a proteger todas las partes de su escuela.

Las escuelas son de todas las formas y tamaños. Los terrenos escolares pueden incluir campos de fútbol, ​​fútbol o béisbol, un centro deportivo o trailers escolares individuales. Cuando cientos o miles de estudiantes tienen acceso a estas áreas, puede ser difícil administrar quién ‘está haciendo qué y dónde. La videovigilancia permite monitor en estas diferentes áreas sin tener que salir de la oficina. La tecnología de video vigilancia de hoy ofrece cámaras IP, que se puede conectar de forma inalámbrica a través de la red de Internet de su escuela. Poder acceder a tu transmisión de video en cualquier momento hace que sea fácil monitorear diferentes partes de tu escuela.

La videovigilancia puede prevenir el crimen.

Si bien las cámaras de seguridad pueden ser útiles para resolver crímenes en su escuela, también pueden actuar como elementos de disuasión. En Cámaras de vigilancia colocadas visiblemente Ha sido mostrado reducir drásticamente las amenazas de violencia y vandalismo en las escuelas. Esto significa que desea instalar cámaras de seguridad a la vista, donde los estudiantes, maestros, visitantes y cualquier persona que pise los terrenos de la escuela puedan verlas. A veces, saber que su cara o voz pueden grabarse en una cinta puede ser suficiente para evitar que alguien cometa un delito.

La video vigilancia le permite monitorear la actividad de los visitantes.

En los últimos años, las escuelas en los Estados Unidos han implementado una serie de medidas de seguridad relacionadas con los procesos por los cuales los visitantes acceden a las instalaciones escolares. Estas mediciones van desde una simple hoja de inicio de sesión hasta detectores de metales y búsquedas corporales. La videovigilancia, junto con credenciales, hojas de entrada y otras medidas, es una excelente manera de protegerse contra visitantes no autorizados. Las cámaras de video pueden ser particularmente útiles en actividad de monitoreo instalaciones escolares, proporcionando información sobre dónde es probable que ocurran incidentes en las instalaciones escolares. También proporcionan información sobre cualquier persona involucrada en actividades sospechosas.

Antes de implementar un sistema de video vigilancia, el personal escolar debe revisa las leyes en su estado sobre dónde se permiten las cámaras de video. Finalmente, la videovigilancia puede ayudar a mantener las escuelas seguras para los estudiantes, maestros, administradores y visitantes.

3 claves para planificar entregas de prevención de robo

3 claves para planificar entregas de prevención de robo

Los sitios de construcción son fácilmente un semillero para el robo. Se encuentran en áreas pobladas, se dejan sin protección durante unos días a la vez y contienen cientos de miles de dólares en valiosas herramientas, materiales y suministros.

Planificar bien sus entregas ayuda a mantener su proyecto fluyendo sin problemas y es un paso crítico para prevenir el robo en el sitio de construcción.

Cómo una planificación de entrega adecuada puede evitar el robo en el sitio de construcción

La buena gestión de los proyectos de construcción es vital para un proyecto de construcción exitoso. Si bien la gestión de proyectos de construcción es un gran trabajo, que cubre una amplia gama de responsabilidades, nos centraremos en un solo aspecto: la planificación de la entrega.

La planificación de la entrega debe hacerse con cuidado y con un fuerte sentido de cooperación. Se debe tener en cuenta el orden, el tiempo y el personal para mantener su sitio seguro y funcionando sin problemas.

La orden:

Solicite materiales solo según sea necesario

¿Qué tiene que ver la orden en sí con la prevención del robo? Un excedente de materiales expuestos al cielo abierto es el mayor premio de un ladrón de obras. Trate de no tener más de lo que necesita sentado en el acto.

La mejor práctica es asegurarse de que está planificando las entregas correctamente para que los materiales necesarios estén programados para llegar en la secuencia correcta para su construcción. Comuníquese bien con su equipo para asegurarse de que solicita exactamente lo que necesita, con el tiempo necesario. Ni más ni menos. Si su línea de tiempo cambia, verifique si las entregas programadas cambian con ella.

Hablando de tener lo que necesita cuando lo necesita, esto nos lleva al momento de su pedido.

Tiempo:

Programe la entrega justo a tiempo

Si bien puede mantenerse actualizado preparándose con anticipación, esta no siempre es la mejor práctica, incluso si es una práctica común. Incluso si solo pide lo que necesita, entregarlo en su lugar de trabajo por adelantado puede ser un gran paso en falso.

La entrega puntual evita el robo al mantener su sitio libre de materiales o suministros que no están en uso. Mientras más tiempo permanezcan sin usar sus materiales o herramientas, mejores serán sus objetivos para ladrones y vándalos.

Evitar entregas fuera del horario comercial

Ordenar cosas exactamente como las necesita es realmente el camino a seguir. En el mejor de los casos, utiliza sus materiales el día en que se entregan. Si bien no siempre es posible, puede hacer todo lo posible para evitar las entregas de fin de semana. Muchos robos de equipos en el lugar de trabajo ocurren entre el viernes por la noche y el lunes por la mañana.

Si necesita dejar materiales o suministros durante la noche o durante unos días, intente protegerlos o emplee servicios de seguridad profesionales, ya sean guardias de seguridad armados o videovigilancia.

Las personas:

Supervisar todas las entregas

La comunicación con los miembros de su equipo no solo es necesaria para garantizar que planifique su pedido con cuidado. También es un componente crucial para garantizar que las cosas se reciban de forma segura.

Cuando se entregan bienes valiosos a su sitio, siempre debe haber personal autorizado para

  • Recibir, verificar y registrar la entrega.
  • Monitorear la descarga
  • Inventario seguro en el sitio
  • Desbloquear / bloquear puntos de acceso

Evite la oportunidad de robo de empleados

¿Pero lo sabías? Hasta el 85% del robo en el sitio de construcción ocurre gracias a los empleados y subcontratistas. Es lamentable, pero no siempre puedes confiar en tu propio equipo. Las entregas sin garantía facilitan el robo y la subcontratación de empleados o empleados.

Es responsabilidad del contratista general asegurarse de que quien sea responsable de aceptar las entregas sea alguien en quien realmente pueda confiar. Evite el robo de los empleados examinando cuidadosamente a sus subcontratistas y miembros de la tripulación y no sea tímido si hay alguna sospecha.

La verificación de antecedentes debe ser obligatoria. La creación y aplicación de procedimientos estándar y rutinas de seguridad pueden ayudar a establecer un sentido de orden y vigilancia en el lugar para evitar cualquier actividad oscura de sus subcontratistas o personal.

Desarrollar un plan de seguridad en el lugar de trabajo para entregas seguras

La industria de la construcción es un blanco fácil para el robo, ya sea por dentro o por fuera. Necesita un plan de seguridad del sitio para proteger sus equipos y materiales. Y cuando esté desarrollando este plan, no olvide incluir la planificación de entrega.

La seguridad del sitio de construcción requiere que muchas partes móviles trabajen juntas con atención, consideración y cuidado. Al implementar un plan de seguridad sólido en el sitio de construcción, no solo puede evitar el robo relacionado con una planificación de entrega deficiente, sino también:

  • mantenerse a salvo en el trabajo
  • prevenir todo tipo de robo
  • proteger contra el vandalismo
  • Evitar pérdidas y demoras
  • y mantenga su lugar de trabajo seguro y agradable para su equipo

Las consideraciones para el plan de seguridad de su sitio deben incluir el establecimiento de un perímetro seguro con puntos de acceso fuera de horario claramente activos para el personal de construcción, otro personal del sitio y la entrega y extracción de materiales.

Mantener sus puntos de acceso monitoreados y mantener un registro de entrega preciso contribuirá en gran medida a proteger su sitio web.

¿Necesito ayuda? Llame a profesionales de prevención de robo en Mobile Video Guard.

Si necesita ayuda para planificar la entrega del sitio de construcción, comuníquese con los profesionales de Mobile Video Guard. Sirviendo a Maryland, D.C. y Virginia con soluciones excepcionales de seguridad móvil, nuestras opciones de vigilancia de alta tecnología hacen que la protección del sitio sea simple y asequible.

Estamos especializados en seguridad en el sitio de construcción, y nuestro enfoque único combina la tecnología moderna de videovigilancia con la fuerza de oficiales de policía con experiencia para ofrecer seguridad avanzada a una fracción de los costos tradicionales de la guardia.

Puede llamar al 844-732-3582 hoy para programar un diseño de sitio web gratuito. O simplemente llame para averiguar cómo estamos protegiendo incluso los lugares de trabajo más difíciles con tecnología proactiva y proactiva para la prevención del delito.

¡No espere hasta que sea demasiado tarde: el robo en el lugar de trabajo es un robo de tiempo y nadie tiene tiempo para ello!

¿Qué es la seguridad de despido de empleados de alto riesgo?

Los despidos y despidos pueden desencadenar arrebatos emocionales inesperados, causando aprensión entre los supervisores de recursos humanos en cualquier momento cuando se ven obligados a despedir a un empleado. Pero cuando un empleado indica que puede responder violentamente o tiene un historial de comportamiento abusivo, ¿cómo puede una empresa proteger a su gente?

Con el aumento de la violencia en el lugar de trabajo, la seguridad armada y entrenamiento de seguridad laboral se ha vuelto no solo aceptable, sino esperado. Cuando un empleador anticipa un evento potencialmente volátil, confiar en las fuerzas policiales o las patrullas de seguridad del campus no es suficiente para responder en caso de conflicto. Es por eso que los expertos en recursos humanos recomiendan contratar seguridad armada adicional para cumplir con los despidos de alto riesgo.

Factores calificadores para el despido de empleados de alto riesgo

De acuerdo con nuestra investigación y hallazgos de la Consejo de seguridad nacional, estos son algunos de los signos que sugieren que un empleado puede ser un peligro potencial para usted u otras personas en el lugar de trabajo, y es probable que se necesiten medidas para prevenir la violencia durante y después del despido.

  • Abuso de sustancias
  • Cambios de comportamiento inusuales
  • Caída repentina de productividad
  • Aumento inexplicable y absentismo
  • Resistencia a los cambios en el trabajo.
  • Auto-victimización (queja persistente de trato injusto)
  • Falta de respeto por las políticas de la compañía.
  • Discurso o comportamiento hostil
  • Reacciones desproporcionadas a la crítica.
  • Cambios de humor impredecibles
  • Paranoia o hipervigilancia

Aunque la mayoría de los empleados participan en violencia en el lugar de trabajo exhibió uno o más de estos signos, ningún comportamiento aislado indica una predisposición a la violencia y la falta de cualquiera de las «banderas rojas» anteriores no garantiza que un empleado reaccionará adecuadamente después de la separación. Es por eso que las autoridades de seguridad en el lugar de trabajo recomiendan implementar planes de seguridad antes de los despidos y despidos, y los preparativos prudentes pueden requerir la contratación de profesionales de seguridad armados.

¿Cuándo es apropiado tener seguridad armada presente en una terminación?

«Si invierte en seguridad y preparación, sus empleados se sentirán más seguros y lo respetarán por evaluar su seguridad«. Johnny C. Taylor Jr., Presidente / CEO de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos

Cuando una empresa evalúa los riesgos de un escenario de disparo potencialmente volátil frente al costo muy razonable de contratar seguridad armada, el problema se vuelve más granular: Cuán ¿Es apropiado usar seguridad armada al despedir a empleados de alto riesgo?

Consideraciones de planificación durante el despido del empleado en riesgo

¿Qué es la seguridad de despido de empleados de alto riesgo?

¿Qué tipo de presencia de seguridad se adapta mejor a su situación? Los empleadores informados tienen en cuenta tantas variables como sea posible al desarrollar las mejores prácticas de terminación. Nuestros expertos en seguridad experimentados aplican los principios de conciencia situacional, reducción de escala y evaluación de amenazas obtenidas a través de la aplicación de la ley y la experiencia militar para anticipar y eliminar obstáculos a resultados positivos. Los profesionales de seguridad seguridad privada consultan a sus recursos humanos o personal ejecutivo y hacen recomendaciones basadas en lo siguiente:

  • Perfil del sujeto: ¿El empleado exhibió alguno de los comportamientos riesgosos mencionados anteriormente? ¿Hicieron amenazas, abiertas o no? ¿Se sabe que tienen acceso a las armas? ¿Están anticipando el final?
  • Configuración: ¿Dónde debería tener lugar la rescisión: en la oficina del sujeto, en su escritorio en un entorno de concepto abierto, o serán llamados a la oficina del empleador?
  • Términos: ¿Se espera que el empleado salga de las instalaciones de inmediato? ¿Tendrán tiempo para recoger sus pertenencias personales? ¿Cómo recuperará el empleador los activos de la compañía que posee el sujeto?
  • Otras consideraciones: ¿Hay varios empleados programados para la terminación? ¿Puede la causa del desencadenante causar una división entre la fuerza laboral?

Ninguna cultura o situación de cierre en el lugar de trabajo es la misma, y ​​la mitigación de la escalada requiere un análisis cuidadoso de la apariencia y el posicionamiento estratégico del personal de seguridad armado. Los agentes de seguridad uniformados, por ejemplo, pueden aumentar la tensión, humillar al sujeto y aumentar el riesgo de violencia si están presentes en el tiroteo, en cuyo caso podemos proporcionar personal armado vestido de civil. Por otro lado, la «demostración de fuerza» autorizada asociada con la policía uniformada puede ser la opción más adecuada, tranquilizar a los compañeros de trabajo sobre su seguridad y «apagar» el tema antes de que tengan tiempo de reaccionar.

Especialista en resolución de conflictos de recursos humanos Renee ‘F. Watkins ofrece una excelente vista: “Puedes elegir tener un guardia de seguridad uniformado cerca, tal vez en otra habitación, escuchando la conversación. Esto le dará una mayor sensación de seguridad sin crear tensión adicional en la habitación. Otra opción sería tener una autoridad / seguridad de civil en la sala con usted como testigo del proceso de terminación o, mi recomendación, tenerlo cerca de la sala donde se está llevando a cabo la terminación. «

Prevención de la violencia en el lugar de trabajo por ex empleados descontentos

Una vez que un empleado de alto riesgo ha sido despedido y retirado de la instalación, existe el riesgo de que se vengue nuevamente. Pueden tomarse un tiempo para planificar y agrupar recursos, según Watkins, y el riesgo aumenta cuanto más tiempo permanezca desempleado.

Recomendamos que nuestros clientes mantengan una seguridad armada visible en el lugar de trabajo para desalentar la violencia de represalia e intervenir si el ex empleado regresa por algún motivo. Si la persona insatisfecha ha amenazado a otras personas, puede optar por proporcionar detalles de seguridad de protección y vigilancia móvil a las personas y sus hogares. También sugerimos un monitoreo intensificado de áreas al aire libre y estacionamientos con una o ambas videovigilancias remotas o patrullas de seguridad armadas y uniformadas.

Logra el mejor resultado posible al despedir a empleados de alto riesgo

Es imposible predecir con certeza si un evento de cierre resultará en violencia y todos los entornos laborales (minorista, corporativo, de servicios, industrial, institucional y pequeñas empresas) son vulnerables a los riesgos asociados con el despido de personal de alto riesgo.

Sus empleados confían en que garantizará su seguridad siempre que estén en el trabajo, pero cuando existe un riesgo conocido de violencia en el lugar de trabajo, su obligación moral se ve agravada por la responsabilidad legal. Podemos ayudarlo con un plan integral de seguridad en el lugar de trabajo para despidos de alto riesgo, y ofrecemos capacitación rutinaria de la fuerza laboral que capacita a su equipo para ayudar a identificar y neutralizar conflictos antes de que llegue una crisis. Confíe en seguridad privada para proporcionar soluciones integrales de seguridad. Nuestros empleados son profesionales con experiencia en el cumplimiento de la ley civil y militar, y adaptamos nuestros servicios a cualquier necesidad de seguridad. Contactenos hoy para una consulta para que podamos ayudarlo cuando más nos necesite.

Servicio de atención al cliente de seguridad Privada

detrás de un guardia de seguridad observando a una multitud de personasTrabajar como oficial de seguridad es una tarea difícil pero gratificante. Si bien es importante permanecer serio y profesional en situaciones difíciles, parecer inaccesible o desinteresado puede dificultar su trabajo si los clientes lo perciben como hostil o sin valor. El enfoque en las habilidades de servicio al cliente aumenta la satisfacción del cliente y hace que el trabajo sea un lugar agradable para estar.

Aquí hay cuatro formas de proporcionar un excelente servicio al cliente.

1. Haz una buena primera impresión

Ya sea por teléfono o en persona, los oficiales de seguridad son a menudo el primer punto de contacto que un cliente tiene con una empresa. Salude a todos los clientes de una manera amigable y agradable. Dé su nombre a sus clientes durante su saludo inicial y pregúnteles cómo les gustaría que los tratara. Utilice siempre el nombre estándar de Sr. o Sra. Y el apellido del cliente hasta que se le indique lo contrario.

Mantenga su uniforme limpio y presionado, y mantenga un registro de su apariencia personal. Evite las joyas grandes, los zapatos rayados y cualquier otra cosa que pueda considerarse poco profesional. Mantenga la camisa doblada y verifique que la insignia o placa de identificación sea claramente visible para los clientes.

2. Controla tu lenguaje corporal y tu voz

Mantener un tono de voz tranquilo y seguro pero amigable ayuda a los clientes a sentirse seguros y relajados. Esto es particularmente importante para los clientes enojados o enojados. Sonar defensivo o agitado puede aumentar aún más los clientes.

Trate de evitar pausas largas y no condimente su conversación con «ums» o «ahs», ya que esto puede hacer que parezca inseguro o distraído. Sonreír es un largo camino para los clientes que esperan que los guardias de seguridad mantengan una cara seria en todo momento.

Controlar su lenguaje corporal también puede marcar una gran diferencia en la forma en que los clientes lo perciben. Mantener el contacto visual al hablar con los clientes muestra que estás enfocado en lo que están diciendo. Mantener una buena postura te ayuda a parecer alerta y dispuesto a ayudar, mientras que la pereza transmitirá una actitud perezosa y desinteresada.

Intente evitar tener las manos en los bolsillos cuando hable con los clientes. No cruces los brazos frente a tu pecho, ya que esto te hace parecer cerrado.

3. Ir más allá y ayudar a los clientes

Las pequeñas cosas a menudo pueden convertir una experiencia negativa o neutral en positiva. Aunque la primera prioridad es la seguridad de las empresas, los clientes y los empleados, ofrecer un servicio adicional hace que tratar con los clientes sea mucho más fácil.

Ofrezca mantener la puerta abierta para los clientes, especialmente si llevan artículos grandes o pesados. Conozca la empresa en la que opera, de modo que pueda proporcionar a los clientes instrucciones completas y precisas. Si puede dejar su publicación, ofrezca acompañar a los clientes a sus vehículos, si está oscuro.

Repita las preguntas y solicitudes de los clientes con sus propias palabras para demostrar que comprende sus necesidades y que sabe que estará encantado de ayudarlos con todo lo que pueda.

4. Explícate

Explicar los procedimientos de seguridad a los clientes les ayuda a comprender por qué necesita hacer ciertas cosas y aumenta la probabilidad de que cumplan sin incidentes. Ofrecer explicaciones sin que se le pida asegura a los clientes que está siguiendo los procedimientos adecuados y no está pidiendo un comportamiento arbitrario e innecesario.

Si necesita solicitar una identificación o pedir a los clientes que coloquen sus pertenencias personales a través de un escáner, explique por qué estas políticas están vigentes y cómo las protegen. Siempre agradezca a los clientes por seguir sus instrucciones y hágales saber si deben esperar diferentes procedimientos en otras partes del edificio.

seguridad Privada ofrece servicios de seguridad a empresas en las áreas de CDMX. Solicite hoy para dar el primer paso hacia la construcción de su carrera como oficial de seguridad.

Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / Anterior: ¿A quién contratar?

Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / Anterior

Estás pensando en contratar algún tipo de seguridad para tu negocio. ¿Alguna vez te has preguntado, “a quién debo contratar? Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / anterior ”? Dependiendo del tipo de seguridad requerida, puede contratar a un guardia de seguridad civil (es decir, una persona no afiliada a las fuerzas del orden público con experiencia en asuntos de seguridad armada / desarmada) o un ex oficial de policía o un oficial de policía retirado con licencia.

Aunque los dos profesionales de la seguridad ofrecen protección, existen importantes diferencias entre ellos en cuanto a formación, experiencia y coste. Considere las diferencias a continuación:

Formación

Independientemente de la situación específica para la que esté contratando, es fundamental comprender las calificaciones y el conjunto de habilidades de la persona. Como regla general, los guardias de seguridad civiles pueden adquirir licencias con entre 0 y 18 horas de capacitación, dependiendo de la jurisdicción donde se ubicarán. Debido a la relativa facilidad de obtener una licencia, los guardias de seguridad pueden ser una excelente opción para un evento discreto o un trabajo específico. Los guardias de seguridad civiles pueden especializarse en brindar seguridad para eventos especiales (por ejemplo, espectáculos) y patrullas de bajo riesgo en centros comerciales y áreas residenciales.

Por otro lado, los agentes de policía suelen tener una experiencia de formación más amplia. En promedio, pasan de 6 a 9 meses en un gimnasio, con más de 40 horas de entrenamiento en servicio cada año a lo largo de su carrera. Mantener un alto nivel de habilidad en todos los aspectos de la aplicación de la ley es una parte integral de su trabajo. Su amplia formación hace que los ex oficiales fuera de servicio y los ex oficiales sean particularmente capaces de manejar situaciones de alta presión como despidos de empleados, amenazas en el lugar de trabajo, escenarios de protección de ejecutivos y dignatarios, centros de cultivo de cannabis o situaciones de violencia doméstica, por nombrar algunos.

Experiencia

Además de una amplia formación, los agentes del orden también tienen una gran experiencia en el tratamiento de una gran variedad de tipos de situaciones críticas. Esta combinación de capacitación y experiencia de campo puede ser reconfortante para el propietario de un negocio. En escenarios de seguridad particularmente graves, empresas puede emplear a oficiales de policía fuera de servicio y ex policías que formaban parte del equipo de rehenes o del equipo de protección ejecutivo.

Dado que la concesión de licencias para los guardias de seguridad varía según la jurisdicción, querrá saber lo que está buscando antes de contratar a un guardia de seguridad civil. Por ejemplo, si está realizando un espectáculo, querrá a alguien que tenga experiencia trabajando en este tipo de entorno. Si bien los guardias de seguridad pueden no tener tanta experiencia técnica como los policías fuera de servicio, su experiencia de vida puede jugar un papel importante en su éxito.

Costo

Los guardias de seguridad civiles generalmente carecen de la capacitación y experiencia de los ex oficiales de policía fuera de servicio. Por lo tanto, generalmente son una opción más económica. Entonces, si necesita servicios de seguridad con poca frecuencia para eventos de bajo riesgo, la seguridad civil puede ser una opción inteligente.

Los ex oficiales de policía fuera de servicio y por lo general tienen un precio más alto porque tienen una amplia formación y experiencia. Sin embargo, si su escenario requiere su experiencia, el costo puede valer la pena. Por ejemplo, si un empleado está involucrado en violencia doméstica y usted teme que se extienda a la oficina y potencialmente resulte en daños a la propiedad, contratar a un oficial de policía fuera de servicio puede ahorrarle dinero a largo plazo.

La contratación de personal de seguridad requiere una seria consideración de lo que realmente necesita de un guardia de seguridad. Dependiendo de la situación, un tipo de seguridad puede ser más efectivo que el otro. Profesionales de seguridad SEGURIDAD PRIVADA es un proveedor de servicios de seguridad armados utilizando sólo agentes de policía activos / retirados / ex, así como Videovigilancia remota servicios, incluyendo obras de construcción y ferias comerciales. Shawn Scarlata es el fundador / CEO y autor de esta publicación.

Guardias de seguridad

Elegir servicios de seguridad

No hay forma de saber de antemano a qué peligros y amenazas está expuesto su vida hasta que ocurra algo horrible. Después de ser víctima de un delito, comenzaría a rechazar la ciudad en busca de un proveedor confiable de guardias de seguridad. Los servicios de seguridad no pueden limitarse a sus locales comerciales, su hogar, sitio de construcción, hotel, hospital, instituto educativo o simplemente su boda. Independientemente de la situación con la que esté lidiando, es esencial saber que se debe prestar igual atención a la prueba de los ladrones y estar atento a posibles amenazas.

El proveedor de servicios de seguridad que elija debe poder proporcionar un servicio de envío efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hay garantía de que esté completamente seguro, incluso a plena luz del día. Además de trabajar a tiempo completo y poder trabajar largas horas, su agencia de servicios de seguridad también debe contar con soporte legal, autoridad autorizada y una sólida plataforma de capacitación. Si una empresa de servicios de seguridad está respaldada por las estrategias de gestión de seguridad apropiadas, se recomienda elegirlas como su protector. Pero hay varios servicios de seguridad entre los que puede elegir, según la ocasión y la ubicación donde desee seguridad.

Seguridad comercial y de oficina

Su edificio de oficinas es donde muchos clientes van y vienen diariamente. El ajetreo en sus locales y oficinas comerciales es muy difícil de manejar solo, en medio de todas las otras tareas que usted y sus empleados tienen a diario. Los servicios de seguridad comerciales y de oficina incluyen protección perimetral, detección de intrusos, control de acceso y monitoreo de seguridad. Es obligatorio proteger el lugar donde trabaja con el uso de una agencia de servicios de seguridad que combina tecnología y mano de obra para crear un entorno seguro. Su oficina necesita una compañía de servicios de seguridad versátil que no solo ofrezca protección y vigilancia, sino que también lo ayude a guiar a sus clientes por el lugar. Puede reducir el costo de contratar a muchos empleados debido a la función multifuncional del guardia de seguridad. Asegúrese de contratar un sistema operativo de CCTV eficiente de la misma agencia de seguridad, de modo que las imágenes de vigilancia sean extremadamente valiosas en casos de intrusión y robo.

Seguridad escolar e institucional

Esta es un área de servicio que necesita mejor paciencia y compostura antes que cualquier otra ubicación. Las patrullas de servicios de seguridad que se emplean en las escuelas y otras instituciones deben tener la presencia mental para no volverse violentas, incluso en las situaciones más críticas. Una escuela es donde se unen diferentes estratos sociales, donde los estudiantes con disparidades en raza, religión, área y clase social se reúnen todos los días. Esto puede ser la causa de tantos problemas que surgen desde el interior. Una escuela o institución también puede ser un posible lugar para el tráfico de drogas, el acoso escolar, el abuso y muchas otras actividades ilegales que deben detenerse de inmediato con la ayuda de una agencia de servicios de seguridad eficiente. Existen reglas y estándares especiales que todas las compañías de seguridad deben cumplir al contratar guardias de seguridad para instituciones educativas, por lo que se requiere capacitación especial para quien sea contratado. La seguridad escolar e institucional tiene sus propios desafíos. Por lo tanto, debe elegir una agencia de servicios de seguridad con mucho cuidado.

Seguridad de centros comerciales y centros comerciales.

Los centros comerciales y los centros comerciales son lugares donde el servicio de seguridad debe ser ligero, pero fuerte, porque los clientes que deambulan libremente no deberían sentir que están siendo examinados de cerca. Una sensación de seguridad rígida alejaría a los clientes porque un centro comercial está en algún lugar. Todos tienen derecho a sentirse bien y seguros. Ya sea un centro comercial o un centro comercial. Existe una alta probabilidad de que algo ilegal suceda todos los días. Esto puede variar desde peleas de gángsters jóvenes hasta actos criminales importantes como robo y asesinato. Un servicio de patrulla móvil siempre debe estar listo para adaptarse a la situación que pueda surgir en lugares públicos como este. Los centros comerciales y los centros comerciales requieren guardias de seguridad con la capacidad de resolver conflictos antes de que empiecen a ponerse violentos.

Seguridad industrial

La seguridad industrial es un servicio que requiere atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana y un enfoque colectivo. Es imposible para algunos guardias de seguridad monitorear toda una industria, por lo que este sector necesita el compromiso de varios guardias de seguridad con una interconectividad constante y un buen conocimiento de la tecnología y el monitoreo de seguridad. Los guardias de seguridad también deben ser capaces de adquirir habilidades versátiles, que incluyen vigilancia de incendios, gestión de recursos, gestión de violaciones de acceso, resolución de problemas mecánicos y servicios básicos de primeros auxilios. La seguridad industrial debe ser contratada por una empresa de servicios de seguridad de buena reputación, ya que sus instalaciones industriales deben ser optimizadas, con protección activa y no con algo de seguridad dormitando en la puerta. Contrata los mejores servicios de seguridad, no te arrepentirás.

Seguridad de escuela privada con video vigilancia remota

Seguridad de escuela privada con video vigilancia remota

seguridad de la escuela privada

La escuela es el único lugar donde todos los padres esperan que sus hijos estén seguros. Los niños en las escuelas privadas esperan seguridad aún más porque pagan por que sus hijos asistan a la escuela. La seguridad es necesaria y no hay compromiso.

Administrar una escuela privada no es una tarea fácil, es tan desafiante como administrar una gran empresa. La administración de la escuela comprende cómo debe funcionar la escuela y los maestros entienden la educación. En la mayoría de los casos, ninguno de ellos tiene la experiencia o el conocimiento para desarrollar un plan de seguridad sólido. Debido a esto, muchas escuelas privadas dejan mucho que desear en el área de seguridad.

Tener múltiples guardias de seguridad en el campus puede ser beneficioso, pero puede que no sea la mejor solución. El costo de varios guardias que patrullan la propiedad en la mayoría de los casos es prohibitivo. Si bien los guardias de seguridad profesionales uniformados son una señal de que la seguridad está en su lugar, varios guardias pueden dar una imagen de que la escuela no es segura y, por lo tanto, mantener alejados a los posibles clientes (padres). Hay una manera de hacer cumplir la seguridad que no es tan intrusiva y, en muchos sentidos, mucho más efectiva.

La videovigilancia remota se ha vuelto popular y más efectiva como solución de seguridad para escuelas privadas en los últimos años. La tecnología se ha vuelto más accesible y más versátil a medida que las escuelas comienzan a incorporarla como parte de un plan de seguridad integral. Los niños y el personal escolar tienen la máxima prioridad en lo que respecta a la seguridad y es esencial tener la solución correcta.

¿Cuáles son los beneficios de implementar la vigilancia remota en una escuela privada?

Corredores

Los pasillos ocupados pueden ser observados por los administradores escolares o por un equipo de monitoreo remoto. El análisis de cámara se puede utilizar para detectar «peregrinación» o congregación y enviar una alerta al personal apropiado. Un escaneo rápido del video que generó la alerta puede mostrar una pelea o pelea que se está preparando para ocurrir. Se puede contactar a los maestros u otros administradores cercanos para que intervengan. Las mismas alertas pueden mostrar que los estudiantes se saltan la clase o ingresan a un área que está fuera de los límites. En áreas con mucha gente, un sistema de vigilancia remota puede ser una herramienta tremenda. No es tan intrusivo como los guardias de seguridad, pero puede centrarse en los puntos de acceso antes de que aparezcan y sigan a cualquier persona en cualquier lugar de la propiedad de la escuela. Las cámaras también son beneficiosas para proporcionar evidencia después de que se informa un incidente. Se puede observar fácilmente un teléfono celular robado o un puñetazo y se pueden identificar a los culpables.

El monitoreo del pasillo puede incluir la entrada a vestuarios y baños. Siempre que la observación dentro de estas áreas esté prohibida, se pueden usar cámaras para monitorear quién entra y sale de las habitaciones. Desafortunadamente, los baños en las escuelas son lugares donde se lleva a cabo todo, desde acoso escolar hasta abuso de sustancias y actos vandálicos menores. Cualquier actividad relacionada se ve de inmediato y se notifica a la autoridad relevante, un maestro o un oficial de seguridad en el sitio.

Después del horario escolar, seguridad

Fuera del horario escolar, de noche y durante las vacaciones escolares, un sistema de vigilancia remota continúa funcionando. Violaciones, vandalismo y robo el costo de las instalaciones escolares todos los años. Muchos robos y daños pueden evitarse con una buena solución de seguridad instalada y administrada por un compañía de seguridad quien entiende el panorama general.

Seguridad de estacionamiento escolar

seguridad de estacionamientoseguridad de estacionamientoLos estacionamientos escolares son otra área en la que la seguridad remota juega un papel importante. Los automóviles se dañan por accidente y los conductores se van sin decir nada en estacionamientos de todo el mundo. Las escuelas no son diferentes, los vehículos de los estudiantes y el personal se dañan por accidente o vandalismo todo el tiempo. Con un sistema de vigilancia remota, el área de estacionamiento se monitorea cuidadosamente. Se pueden instalar cámaras especializadas que documentarán todas las señales que ingresan / salen del lote las 24 horas del día.

Tirador activo

Todos hemos visto el reportes de noticias eso parece venir cada vez más a menudo. Un abusador activo se enoja con una escuela, centro comercial o iglesia. Es lo último que queremos imaginar que suceda en nuestra escuela, pero necesitamos prepararnos. Un sistema de video vigilancia efectivo puede salvar vidas cuando ocurre uno de estos incidentes.

Después de instalar su sistema, el empresa de monitoreo remoto debe reunirse con la policía local. El propósito de la reunión es informarles sobre la tecnología que ha instalado y adónde deben enviarse los oficiales en caso de uno de estos tipos de incidentes. Un oficial sentado en el centro de monitoreo remoto puede comunicarse en tiempo real con el puesto de comando de la policía. Esto les permite transmitir lo que están viendo en las cámaras de video de la escuela.

Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / Anterior: ¿A quién contratar?

Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / Anterior

Estás pensando en contratar algún tipo de seguridad para tu negocio. ¿Alguna vez te has preguntado, “a quién debo contratar? Seguridad civil vs. Policía fuera de servicio / anterior ”? Dependiendo del tipo de seguridad requerida, puede contratar a un guardia de seguridad civil (es decir, una persona no afiliada a las fuerzas del orden público con experiencia en asuntos de seguridad armada / desarmada) o un ex oficial de policía o un oficial de policía retirado con licencia.

Aunque los dos profesionales de la seguridad ofrecen protección, existen importantes diferencias entre ellos en cuanto a formación, experiencia y coste. Considere las diferencias a continuación:

Formación

Independientemente de la situación específica para la que esté contratando, es fundamental comprender las calificaciones y el conjunto de habilidades de la persona. Como regla general, los guardias de seguridad civiles pueden adquirir licencias con entre 0 y 18 horas de capacitación, dependiendo de la jurisdicción donde se ubicarán. Debido a la relativa facilidad de obtener una licencia, los guardias de seguridad pueden ser una excelente opción para un evento discreto o un trabajo específico. Los guardias de seguridad civiles pueden especializarse en brindar seguridad para eventos especiales (por ejemplo, espectáculos) y patrullas de bajo riesgo en centros comerciales y áreas residenciales.

Por otro lado, los agentes de policía suelen tener una experiencia de formación más amplia. En promedio, pasan de 6 a 9 meses en un gimnasio, con más de 40 horas de entrenamiento en servicio cada año a lo largo de su carrera. Mantener un alto nivel de habilidad en todos los aspectos de la aplicación de la ley es una parte integral de su trabajo. Su amplia formación hace que los ex oficiales fuera de servicio y los ex oficiales sean particularmente capaces de manejar situaciones de alta presión como despidos de empleados, amenazas en el lugar de trabajo, escenarios de protección de ejecutivos y dignatarios, centros de cultivo de cannabis o situaciones de violencia doméstica, por nombrar algunos.

Experiencia

Además de una amplia formación, los agentes del orden también tienen una gran experiencia en el tratamiento de una gran variedad de tipos de situaciones críticas. Esta combinación de capacitación y experiencia de campo puede ser reconfortante para el propietario de un negocio. En escenarios de seguridad particularmente graves, empresas puede emplear a oficiales de policía fuera de servicio y ex policías que formaban parte del equipo de rehenes o del equipo de protección ejecutivo.

Dado que la concesión de licencias para los guardias de seguridad varía según la jurisdicción, querrá saber lo que está buscando antes de contratar a un guardia de seguridad civil. Por ejemplo, si está realizando un espectáculo, querrá a alguien que tenga experiencia trabajando en este tipo de entorno. Si bien los guardias de seguridad pueden no tener tanta experiencia técnica como los policías fuera de servicio, su experiencia de vida puede jugar un papel importante en su éxito.

Costo

Los guardias de seguridad civiles generalmente carecen de la capacitación y experiencia de los ex oficiales de policía fuera de servicio. Por lo tanto, generalmente son una opción más económica. Entonces, si necesita servicios de seguridad con poca frecuencia para eventos de bajo riesgo, la seguridad civil puede ser una opción inteligente.

Los ex oficiales de policía fuera de servicio y por lo general tienen un precio más alto porque tienen una amplia formación y experiencia. Sin embargo, si su escenario requiere su experiencia, el costo puede valer la pena. Por ejemplo, si un empleado está involucrado en violencia doméstica y usted teme que se extienda a la oficina y potencialmente resulte en daños a la propiedad, contratar a un oficial de policía fuera de servicio puede ahorrarle dinero a largo plazo.

La contratación de personal de seguridad requiere una seria consideración de lo que realmente necesita de un guardia de seguridad. Dependiendo de la situación, un tipo de seguridad puede ser más efectivo que el otro. Profesionales de seguridad SEGURIDAD PRIVADA es un proveedor de servicios de seguridad armados utilizando sólo agentes de policía activos / retirados / ex, así como Videovigilancia remota servicios, incluyendo obras de construcción y ferias comerciales. Shawn Scarlata es el fundador / CEO y autor de esta publicación.